Публичная оферта на оказание возмездных
консультационных услуг

 

Редакция от 26.04.2021

 

Настоящая оферта (далее – оферта) адресована физическим лицам и юридическим лицам (далее по тексту – Заказчик) и является официальным публичным предложением ООО «Просоветник» (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание консультационных услуг в соответствии с п. 2 ст.437 ГК РФ.

Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты полной суммы стоимости услуги, а именно, осуществление полной предоплаты.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные консультационные услуги (далее — Услуги) в соответствии со сведениями на сайте Исполнителя в Каталоге услуг по адресу prosovetnik.com. На указанном сайте указывается наименование, объем и стоимость услуг.

1.2. Во исполнение условий настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику консультационные услуги в виде on-line и off-line консультаций при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика необходимым критериям для получения услуги.

По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:

1. Составление личного финансового плана
2. Составление индивидуального пенсионного плана
3. Формирование инвестиционного решения
4. Финансовая консультация
5. Второе мнение

1.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком.

2. Порядок заключения настоящего договора и стоимость услуг

2.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем одновременного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

— Оформление Заявки на оказание услуги в каталоге услуг на prosovetnik.com

— Оплата услуг Исполнителю. Оплата услуг производится в любой форме, не запрещенной Законодательством одним из следующих способов:

• путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
• путем оплаты банковской картой;
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем;

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лицо, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и Законодательством Российской Федерации.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата.

2.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается в Каталоге услуг по адресу prosovetnik.com на соответствующей странице с описанием, а также информация о стоимости может быть получена по телефону 8(800)300-61-04. В связи с проведением Исполнителем различных акций, касающихся стоимости его услуг, размер стоимости Услуг по настоящему Договору для Заказчика будет соответствовать размеру стоимости услуг, действующему в день оплаты Заказчиком, но не менее 50 % от полной стоимости услуг.

2.3. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

2.4. Получение Заказчиком услуги осуществляется Исполнителем только после оплаты Заказчиком полной стоимости услуг Исполнителя, согласно пунктам 2.1 и 2.2 настоящего Договора

3. Условия оказания услуг

3.1. Для получения услуги Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте по адресу Страницы описания услуги. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефону 8(800)300-61-04.

3.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

— фамилия и имя;

— контактный e-mail;

— контактный номер телефона для связи.

3.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета).

3.4. Заказчик оплачивает услуги в порядке установленном разделом №2 настоящего Договора.

3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@prosovetnik.com. 

3.6. После оплаты стоимости услуг Заказчик получает доступ к материалам, предусмотренным настоящим Договором.

3.7. Рассмотрение возврата полученного взноса от Заказчика производится в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты услуг. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика с указанием ФИО финансового советника, паспортных данных Заказчика, копии паспорта Заказчика, способа, суммы и даты оплаты Заказчиком и реквизитов возврата денежных средств Заказчику.

Возврат денежных средств осуществляется только в случае несоответствия оказания услуг стандартам оказания услуг ООО «Просоветник» и в соответствии с Законодательством РФ.

3.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим Законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 15-Ф3 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 10 лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных донных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.9. В случае если условием оказания услуги является прохождение соответствующего собеседования либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации. 

4. Ответственность сторон и форс-мажорные обстоятельства

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора, при этом уплаченные денежные средства за Услуги не подлежат возврату. При условии согласования Сторонами возможен зачет суммы, уплаченной за Услуги в пользу других услуг.

4.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должно без промедления предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. При таких обстоятельствах срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках процесса оказания услуги. Любые рекомендации, выдаваемые при оказании услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров. В случае невозможности урегулировать вопросы путем переговоров, стороны могут обратиться в судебные инстанции в соответствии с Законодательством. 

5.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

1. Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, добросовестно и в срок;
2. Обеспечивать соблюдение конфиденциальности при оказании Услуг;
3. Оперативно принимать все необходимые меры к недопущению срыва оказываемых Заказчику Услуг;
4. Незамедлительно информировать Заказчика в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору;

6.2. Исполнитель вправе:

1. Получать оплату оказываемых Услуг;
2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования их с Заказчиком, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц;
3. Не допускать до процесса оказания услуг Заказчика в случае не оплаты Услуг; 

6.3. Заказчик обязуется:

1. Предоставить Исполнителю данные в соответствии с ст. 3 настоящего Договора;
2. Своевременно принять оказанные Исполнителем Услуги;
3. Оплатить услуги исполнителя в соответствии с ст. 2 настоящего Договора;
4. В случае передачи права на получение услуги третьему лицу не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала процесса оказания услуги, уведомить об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 3.2 настоящего Договора. В случае передачи права на получение услуги третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора;
5. Незамедлительно, а именно не позднее следующего рабочего дня после возникновения изменений, уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail;
6. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала процесса оказания услуг, уведомить Исполнителя об отказе от оказания услуг. Во всех случаях отказа от оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются;

6.4. Заказчик вправе:

1. В любое время проверять ход и качество оказания Услуг Исполнителем;
2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору;

7. Результат интеллектуальной деятельности

7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, данные об участниках и прочая информация полученная Исполнителем во время оказания услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительного авторского права, в том числе смежных с авторским прав и принадлежат Исполнителю.

7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой ответственность в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

7.3. Заказчик не имеет право копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись, а также фиксировать содержание процесса оказания услуг полностью или частично, кроме как для личного и бытового использования.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

8.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем счете/счетах и доходах, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных сетях Исполнителя.

8.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. Стороны договорились, что могут обмениваться информацией и документами в электронном виде с обязательным последующим направлением подлинников.

8.4.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим Законодательством Российской Федерации

8.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью

«Просоветник»

Юридический адрес организации:

163069, Россия, Архангельская обл, 

г. Архангельск, наб. Северной Двины, д 55, стр оф 202, п 1-н

ИНН

2901304872

КПП

290101001

ОГРН

1212900001566

Генеральный директор

Докшин Иван Николаевич

E-mail

info@prosovetnik.com 

Телефон

+7(800)300-61-04

Расчетный счет

40702810110000778862

Банк

АО «ТИНЬКОФФ БАНК»

ИНН банка

7710140679

БИК банка

044525974

Корреспондентский счет банка

30101810145250000974

Юридический адрес банка

Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1